VINARI არის მანქანის მფლობელის აპლიკაცია iPhone-ისა და ანდროიდისთვის. მას ანგარიში არ აქვს: არ არსებობს რეგისტრაცია, პაროლი და პროფილი, ანუ „ანგარიშის წაშლა“ აქ არაფერს ნიშნავს. წასაშლელი ორ ადგილასაა: შენს ტელეფონში და ჩვენს სერვერზე მდგარ რამდენიმე მწკრივში. ორივე ქვემოთ წერია.
ადგილმდებარეობა, კამერა, მიკროფონი და საბუთების ფოტოები ტელეფონს არ ტოვებს.
ამიტომ სერვერზე მათგან წასაშლელი არაფერია: ატვირთვის კოდი აპში არ არსებობს.
პირველიტელეფონში, ერთი რიგით
- გახსენი VINARI.
- ზედა მარჯვენა კუთხეში დააჭირე ადამიანის ხატულას, ანუ პროფილს.
- ჩამოდი ბოლომდე და აირჩიე „ჩემი მონაცემების წაშლა“.
- დაადასტურე. წაშლა მაშინვე ხდება და უკან არ ბრუნდება.
იშლება: ბიუჯეტი, კალენდრის ჩანაწერები, საბუთების ფოტოები, პარკირების ადგილი, ფასის ისტორია, ნავიგატორის შენახული ადგილები და ბოლო მისამართები, OBD სკანირების ისტორია და დამახსოვრებული ადაპტერები, გაუგზავნელი წერილები და ანონიმური სტატისტიკის რიგი.
გარაჟის მანქანები რჩება, VIN-ით, ნომრით და ტექინსპექტირებისა და ბალონის ვადებით. მანქანას გარაჟიდან შლი, თითოს ცალკე.
აპის წაშლა ამ ყველაფერს შლის, გარაჟის მანქანებსაც. ეს რიგიც და აპის წაშლაც სამუდამოდ შლის იმ შემთხვევით ნომერს, რომლითაც ანონიმური სტატისტიკა ითვლებოდა. ის ნომერი ჩვეულებრივ მეხსიერებაშია და არა Keychain-ში.
მეორეQR ბარათი ცალკე უქმდება
აპში გახსენი ბარათის ეკრანი და დააჭირე „გაუქმებას“. გაუქმებული კოდი აღარ იხსნება.
მიზეზი პირდაპირია: დაბეჭდილი ბარათი მანქანის შუშაზე რჩება მაშინაც, როცა აპი წაშლილია, ანუ მისი გაუქმება შეგნებული ქმედება უნდა იყოს.
მესამერა დგას ჩვენს სერვერზე და რამდენ ხანს
- ანონიმური მოვლენა (შემთხვევითი ნომერი, ეკრანის სახელი, დრო): 90 დღე, შემდეგ თავისით იშლება.
- ინსტალაციის ჩანაწერი (რომელი მოსაწვევი კოდით მოვიდა): 400 დღე.
- მხარდაჭერის წერილი, თუ დაგვიწერე (თემა, ტექსტი და, თუ მიუთითე, საპასუხო ფოსტა): 180 დღე. ფოსტის ყუთში მისული ასლი მანამ რჩება, სანამ არ წავშლით. მოგვწერე info@vinari.ge-ზე და მას ჩვენს პასუხთან ერთად წავშლით.
- QR ბარათის კოდი: სანამ ბარათი ცოცხალია. გაუქმებული ბარათი 30 დღე დაბრუნებადია, მერე კი რჩება მხოლოდ კოდი და გაუქმების დრო, რომ იგივე კოდი სხვას აღარასდროს დაერქვას. ბარათზე დაჭერის ჩანაწერი: 30 დღე.
ამ სიაში არ არის: სახელი, ტელეფონის ნომერი, VIN, სახელმწიფო ნომერი, ადგილმდებარეობა, ფოტო, საბუთი, კალენდრის ჩანაწერი და ბიუჯეტი.
ისინი სერვერამდე არ მოდის, ანუ იქ წასაშლელადაც არ არსებობს.
მეოთხეთუ ვადაზე ადრე გინდა
მოგვწერე info@vinari.ge. თუ QR ბარათი გაქვს, მიაწერე ბარათის კოდი; სხვა შემთხვევაში უბრალოდ დაწერე, რომ მონაცემების წაშლა გინდა და ჩვენ გიპასუხებთ, რომელი ნომერი გვჭირდება. ვშლით 30 დღეში და პასუხს იმავე ფოსტაზე იღებ.
გამოწერას Google Play ან Apple მართავს. ყიდვის ჩანაწერი მაღაზიასთან რჩება და მას ჩვენ ვერ ვშლით; გამოწერის გაუქმება იმავე ანგარიშის პარამეტრებშია.
VINARI is an app for car owners, on iPhone and on Android. It has no accounts: there is no sign up, no password and no profile, so "delete my account" means nothing here. There are two places to clear: your phone, and a few rows on our server. Both are below.
Location, camera, microphone and photos of documents never leave the phone.
So there is nothing of theirs to delete on the server: the upload code does not exist in the app.
OneOn the phone, in one row
- Open VINARI.
- Tap the person icon in the top right corner, which is Profile.
- Scroll to the bottom and choose "Delete my data".
- Confirm. It happens at once and cannot be undone.
This removes: budget, calendar entries, photos of documents, parking location, price history, the navigator's saved places and recent addresses, OBD scan history and saved adapters, unsent messages and the queue of anonymous statistics.
The cars in your garage stay, with their VIN, plate and inspection and gas cylinder dates. You remove a car from the garage, one at a time.
Deleting the app removes all of this, and the garage cars too. Both this row and deleting the app destroy for good the random number that counted anonymous statistics. That number lives in ordinary storage, not in the Keychain.
TwoThe QR card is revoked separately
Open the card screen in the app and tap Revoke. A revoked code does not open again.
The reason is plain: a printed card stays on the windscreen even after the app is gone, so revoking it should be a deliberate act.
ThreeWhat sits on our server, and for how long
- An anonymous event (the random number, a screen name, a time): 90 days, then deleted automatically.
- The install record (which invite code an install arrived with): 400 days.
- A support message, if you wrote to us (topic, text and, if you gave one, a reply address): 180 days. The copy delivered to our mailbox stays until we delete it. Write to info@vinari.ge and we delete it together with our reply.
- A QR card code: as long as the card is live. A revoked card can be restored for 30 days; after that only the code and the time of revocation remain, so that the same code is never given to anyone else. A record of a press on the card: 30 days.
Not on that list: your name, phone number, VIN, licence plate, location, photos, documents, calendar entries and budget.
They never reach the server, so there is nothing there to delete.
FourIf you want it sooner
Write to info@vinari.ge. If you have a QR card, include the card code; otherwise just say that you want your data deleted and we will reply with the one number we need. We delete within 30 days and answer to the same address.
Subscriptions are managed by Google Play or by Apple. The purchase record stays with the store and we cannot delete it; cancellation is in that account's settings.
VINARI это приложение для владельца машины, на iPhone и на Android. Учётных записей в нём нет: ни регистрации, ни пароля, ни профиля, то есть «удалить аккаунт» здесь ничего не значит. Удалять нужно в двух местах: в твоём телефоне и в нескольких строках на нашем сервере. Оба описаны ниже.
Местоположение, камера, микрофон и фотографии документов телефон не покидают.
Поэтому на сервере от них удалять нечего: кода загрузки в приложении просто нет.
ПервоеВ телефоне, одной строкой
- Открой VINARI.
- Нажми значок человека в правом верхнем углу, это профиль.
- Пролистай вниз и выбери «Удалить мои данные».
- Подтверди. Это происходит сразу и назад не возвращается.
Стирается: бюджет, записи календаря, фотографии документов, место парковки, история цены, сохранённые места и последние адреса навигатора, история OBD-проверок и сохранённые адаптеры, неотправленные письма и очередь анонимной статистики.
Машины в гараже остаются, с VIN, номером и сроками техосмотра и баллона. Машину удаляешь из гаража, каждую отдельно.
Удаление приложения стирает всё это и вдобавок машины из гаража. И эта строка, и удаление приложения навсегда стирают случайный номер, по которому считалась анонимная статистика. Номер лежит в обычном хранилище, а не в Keychain.
ВтороеQR карточка отменяется отдельно
Открой в приложении экран карточки и нажми «Отменить». Отменённый код больше не открывается.
Причина простая: напечатанная карточка остаётся на стекле и тогда, когда приложение уже удалено, поэтому её отмена должна быть осознанным действием.
ТретьеЧто лежит на нашем сервере и сколько
- Анонимное событие (случайный номер, имя экрана, время): 90 дней, потом удаляется само.
- Запись об установке (с каким кодом приглашения она пришла): 400 дней.
- Письмо в поддержку, если ты его написал (тема, текст и, если указал, обратная почта): 180 дней. Копия, пришедшая в наш почтовый ящик, хранится, пока мы её не удалим. Напиши на info@vinari.ge, и мы удалим её вместе с нашим ответом.
- Код QR карточки: пока карточка действует. Отозванную карточку можно восстановить 30 дней; после этого остаются только код и время отзыва, чтобы тот же код никогда не достался другому человеку. Запись нажатия на карточке: 30 дней.
В этом списке нет: имени, номера телефона, VIN, государственного номера, местоположения, фотографий, документов, записей календаря и бюджета.
До сервера они не доходят, значит и удалять там нечего.
ЧетвёртоеЕсли нужно раньше срока
Напиши на info@vinari.ge. Если у тебя есть QR карточка, приложи код карточки; иначе просто напиши, что хочешь удалить данные, и мы ответим, какой номер нам нужен. Удаляем в течение 30 дней и отвечаем на ту же почту.
Подпиской управляет Google Play или Apple. Запись о покупке остаётся у магазина, и её мы удалить не можем; отмена подписки находится в настройках того же аккаунта.